{"id":6078,"date":"2026-07-30T12:39:47","date_gmt":"2026-07-30T12:39:47","guid":{"rendered":"https:\/\/artifactvapor.com\/faq\/"},"modified":"2026-07-30T12:39:47","modified_gmt":"2026-07-30T12:39:47","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"<p class=\"has-lead-font-size wp-block-paragraph\">Klare Antworten f\u00fcr Gro\u00dfhandelskunden. Bei auftragsspezifischen Mengen, Lagerbest\u00e4nden und Lieferortanforderungen wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.<\/p>\n\t\t<div class=\"av-faq\">\n\t\t\t\t\t\t\t<details>\n\t\t\t\t\t<summary>Wer kann bei Artifact Vapor bestellen?<\/summary>\n\t\t\t\t\t<div class=\"av-faq__answer\"><p>Artifact Vapor ist ein B2B-Gro\u00dfhandelsanbieter. Bestellungen richten sich an rechtm\u00e4\u00dfige Unternehmen und autorisierte K\u00e4ufer, die die an ihrem Bestimmungsort geltenden Anforderungen hinsichtlich Alter, Lizenzierung und Weiterverkauf erf\u00fcllen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t<details>\n\t\t\t\t\t<summary>Welche M\u00e4rkte bedienen Sie?<\/summary>\n\t\t\t\t\t<div class=\"av-faq__answer\"><p>Wir bearbeiten Gro\u00dfhandelsanfragen f\u00fcr die M\u00e4rkte in den Vereinigten Staaten, im Vereinigten K\u00f6nigreich und in Europa. Die Produktverf\u00fcgbarkeit und die Annahme von Bestellungen h\u00e4ngen von den Bestimmungen des jeweiligen Bestimmungslandes sowie von den angefragten Produkten ab.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t<details>\n\t\t\t\t\t<summary>Wie lange dauert die Lieferung?<\/summary>\n\t\t\t\t\t<div class=\"av-faq__answer\"><p>Produkte aus dem EU-Lager erreichen die europ\u00e4ischen L\u00e4nder voraussichtlich innerhalb von 3\u20137 Werktagen. Die Lieferzeit f\u00fcr Standardartikel aus dem Katalog betr\u00e4gt voraussichtlich 7\u201313 Tage ab Versand. Der Bestimmungsort, die Abwicklung durch den Spediteur, die Zollabfertigung sowie Ereignisse, die au\u00dferhalb unserer Kontrolle liegen, k\u00f6nnen die Lieferung beeinflussen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t<details>\n\t\t\t\t\t<summary>Gibt es eine Mindestbestellmenge?<\/summary>\n\t\t\t\t\t<div class=\"av-faq__answer\"><p>Die Mindestbestellmengen k\u00f6nnen je nach Produkt, Marke und Lagerbestand variieren. Bitte teilen Sie unserem Vertriebsteam die gew\u00fcnschten Produkte und Mengen mit, damit wir diese best\u00e4tigen k\u00f6nnen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t<details>\n\t\t\t\t\t<summary>Sind Preise und Lagerbest\u00e4nde immer verf\u00fcgbar?<\/summary>\n\t\t\t\t\t<div class=\"av-faq__answer\"><p>Katalogpreise und Verf\u00fcgbarkeit k\u00f6nnen sich \u00e4ndern, bevor eine Bestellung angenommen wird. Unser Vertriebsteam wird bei Ihrer Bestellung den aktuellen Lagerbestand, die endg\u00fcltigen Mengen, die Preise sowie etwaige Lieferbeschr\u00e4nkungen best\u00e4tigen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t<details>\n\t\t\t\t\t<summary>Wie fordere ich ein Gro\u00dfhandelsangebot an?<\/summary>\n\t\t\t\t\t<div class=\"av-faq__answer\"><p>Schreiben Sie eine E-Mail an info@uwinvape.com oder kontaktieren Sie uns \u00fcber WhatsApp unter +49 1521 8008576. Geben Sie dabei Ihren Firmennamen, das Zielland, die Produktnamen und die gew\u00fcnschten Mengen an.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t<details>\n\t\t\t\t\t<summary>Welche Angaben sollte ich bei einer Anfrage machen?<\/summary>\n\t\t\t\t\t<div class=\"av-faq__answer\"><p>Bitte geben Sie Ihren Firmennamen, den Namen des Ansprechpartners, das Lieferland, die Produktliste, die Mengen sowie etwaige erforderliche Spezifikationen an. Vor der Annahme einer Bestellung behalten wir uns vor, Gesch\u00e4fts- oder Compliance-Unterlagen anzufordern.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t<details>\n\t\t\t\t\t<summary>Wer ist f\u00fcr die Einhaltung der lokalen Produktvorschriften verantwortlich?<\/summary>\n\t\t\t\t\t<div class=\"av-faq__answer\"><p>K\u00e4ufer m\u00fcssen sich vergewissern, dass die bestellten Produkte, Nikotinst\u00e4rken, Verpackungen und Weiterverkaufsaktivit\u00e4ten auf dem Zielmarkt rechtm\u00e4\u00dfig sind. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, falls f\u00fcr Ihren Markt bestimmte Dokumente oder Produktbeschr\u00e4nkungen erforderlich sind.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t<details>\n\t\t\t\t\t<summary>Was soll ich tun, wenn die Ware besch\u00e4digt oder falsch geliefert wird?<\/summary>\n\t\t\t\t\t<div class=\"av-faq__answer\"><p>Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, bevor Sie Artikel zur\u00fccksenden. Geben Sie dabei die Bestellnummer, die betroffenen Mengen, Fotos der Verpackung sowie eindeutige Nachweise f\u00fcr Sch\u00e4den oder Abweichungen an, damit der Fall gepr\u00fcft werden kann.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t<details>\n\t\t\t\t\t<summary>K\u00f6nnen Gro\u00dfhandelswaren zur\u00fcckgegeben werden?<\/summary>\n\t\t\t\t\t<div class=\"av-faq__answer\"><p>F\u00fcr R\u00fccksendungen ist eine vorherige schriftliche Genehmigung erforderlich. Die Zul\u00e4ssigkeit h\u00e4ngt vom Zustand des Produkts, von Hygiene- und Sicherheitsaspekten, den Bestellbedingungen sowie den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ab. Ge\u00f6ffnete, gebrauchte oder nicht wiederverkaufsf\u00e4hige Waren werden grunds\u00e4tzlich nicht zur\u00fcckgenommen, es sei denn, sie sind mangelhaft oder wurden falsch geliefert.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Brauchst du noch Hilfe?<\/h2>\n\t\t<div class=\"av-contact-grid\">\n\t\t\t<div class=\"av-contact-card\">\n\t\t\t\t<strong>E-Mail-Gro\u00dfhandel<\/strong>\n\t\t\t\t<a href=\"mailto:info@uwinvape.com\">info@uwinvape.com<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"av-contact-card\">\n\t\t\t\t<strong>WhatsApp<\/strong>\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/wa.me\/4915218008576?text=Hello%20Artifact%20Vapor,%20I%20have%20a%20wholesale%20inquiry.\">+49 1521 8008576<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antworten zu Gro\u00dfhandelsbestellungen, Lieferung, Mengen, Compliance, R\u00fccksendungen und Vertriebsunterst\u00fctzung bei Artifact Vapor.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6078","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6078","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6078"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6078\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6078"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}