{"id":6080,"date":"2026-07-30T12:39:48","date_gmt":"2026-07-30T12:39:48","guid":{"rendered":"https:\/\/artifactvapor.com\/returns-refunds\/"},"modified":"2026-08-02T16:33:45","modified_gmt":"2026-08-02T16:33:45","slug":"returns-refunds","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/returns-refunds\/","title":{"rendered":"Returns &#038; Refunds"},"content":{"rendered":"<p class=\"has-lead-font-size wp-block-paragraph\">F\u00fcr R\u00fccksendungen im Gro\u00dfhandel ist eine vorherige schriftliche Genehmigung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Produkte zur\u00fccksenden.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fccksendung beantragen<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-Mail <a href=\"mailto:info@uwinvape.com\">info@uwinvape.com<\/a> oder kontaktieren Sie uns \u00fcber WhatsApp unter <a href=\"https:\/\/wa.me\/4915218008576\">+49 1521 8008576<\/a>. Geben Sie bitte die Bestellnummer, den Produktnamen, die Menge, den Grund f\u00fcr die Anfrage und gegebenenfalls aussagekr\u00e4ftige Fotos an. Senden Sie die Ware bitte erst zur\u00fcck, wenn Sie schriftliche Anweisungen erhalten haben.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckgaberecht<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die R\u00fcckgabeberechtigung h\u00e4ngt vom jeweiligen Produkt, dessen Zustand, hygienischen und sicherheitsrelevanten Aspekten, den Bestellbedingungen sowie den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ab. Sofern die Ware nicht mangelhaft ist oder falsch geliefert wurde, m\u00fcssen die Produkte in der Regel unbenutzt, unge\u00f6ffnet, vollst\u00e4ndig und in wiederverkaufsf\u00e4higem Zustand sein. Ge\u00f6ffnete, benutzte, ver\u00e4nderte, nach der Lieferung besch\u00e4digte oder nicht wiederverkaufsf\u00e4hige Waren k\u00f6nnen m\u00f6glicherweise nicht zur\u00fcckgenommen werden.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Besch\u00e4digte, unvollst\u00e4ndige oder falsche Bestellungen<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Melden Sie das Problem unverz\u00fcglich nach der Lieferung und bewahren Sie die Produkte, Etiketten und die Verpackung auf. Wir behalten uns vor, Fotos, Videos, Serien- oder Chargennummern sowie Nachweise \u00fcber die Versandverpackung anzufordern. Nach Pr\u00fcfung des Falls kann eine angemessene Abhilfe beispielsweise in einem Umtausch, einer Gutschrift, einer R\u00fcckerstattung oder einer anderen vereinbarten L\u00f6sung bestehen.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fccksendung<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die R\u00fccksendewege, Anweisungen f\u00fcr den Spediteur und die Verantwortung f\u00fcr den R\u00fcckversand werden in der schriftlichen R\u00fccksendegenehmigung festgelegt. Nicht genehmigte Sendungen k\u00f6nnen abgelehnt oder verz\u00f6gert werden.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bearbeitung von R\u00fcckerstattungen<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Genehmigte R\u00fcckerstattungen werden bearbeitet, nachdem die zur\u00fcckgesandte Ware und die dazugeh\u00f6rigen Unterlagen gepr\u00fcft wurden. Die Art der R\u00fcckerstattung sowie etwaige vereinbarte Abz\u00fcge richten sich nach den Bestellbedingungen und der schriftlichen Vereinbarung. Die Bearbeitungszeit der Bank oder des Zahlungsdienstleisters liegt au\u00dferhalb unseres Einflussbereichs.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Unabdingbare Rechte<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Keine Bestimmung dieser Richtlinie schlie\u00dft Verpflichtungen oder Rechtsbehelfe aus, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden d\u00fcrfen. Da die Website B2B- und grenz\u00fcberschreitende Bestellungen abwickelt, h\u00e4ngen etwaige zwingende Rechte vom K\u00e4ufer, vom Bestimmungsort und von der Transaktion ab.<\/p>\n\n<!-- artifactvapor-legal-operator:start -->\n<section class=\"artifactvapor-legal-operator\" aria-labelledby=\"artifactvapor-legal-operator-heading\"><h2 id=\"artifactvapor-legal-operator-heading\">Rechtlicher Betreiber und Kontaktdaten<\/h2><p>Artifact Vapor wird betrieben von <strong>CHIP LEADER TECHNOLOGY CO., LIMITED (\u82af\u9818\u8005\u79d1\u6280\u6709\u9650\u516c\u53f8)<\/strong>, Handelsregisternummer in Hongkong <strong>76980981<\/strong>. Der Name UWINVAPE und <a href=\"mailto:info@uwinvape.com\">info@uwinvape.com<\/a> werden als Kontaktdaten f\u00fcr Gro\u00dfhandelsanfragen und den Kundensupport desselben Betreibers verwendet. K\u00e4ufer sollten vor der Zahlung die Vertragspartei, den Rechnungsempf\u00e4nger und den verifizierten Zahlungsempf\u00e4nger miteinander abgleichen.<\/p><p>Sitz der Gesellschaft: Raum B53, 2. Stock, Phase 1, Kwai Shing Industrial Building, 36\u201340 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, New Territories, Hongkong. Siehe <a href=\"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/about\/\">\u00dcber Artifact Vapor<\/a> f\u00fcr die Nachweise und Daten des gepr\u00fcften Unternehmens.<\/p><\/section>\n<!-- artifactvapor-legal-operator:end -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fccksendegenehmigung, besch\u00e4digte oder falsche Ware, Produktzustand und Abwicklung von R\u00fcckerstattungen bei Gro\u00dfhandelsbestellungen von Artifact Vapor.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6080","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6080","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6080"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6080\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6420,"href":"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6080\/revisions\/6420"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/artifactvapor.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6080"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}