Shipping & Delivery

Entrega desde el almacén de la UE

Plazo de entrega estimado a países europeos: de 3 a 7 días laborables. Esta estimación solo se aplica a los productos incluidos en la categoría «Almacén de la UE». Los productos estándar del catálogo mantienen el plazo estimado de 7 a 13 días tras el envío.

El plazo de entrega estimado es de 7 a 13 días tras el envío. En esta página se explica cómo se aplica el presupuesto a los pedidos al por mayor.

Área de servicio

Aceptamos consultas de venta al por mayor para destinos en Estados Unidos, Reino Unido y Europa. La disponibilidad, las opciones de envío y la aceptación de los pedidos dependen de los productos solicitados y de la normativa vigente en el destino.

Plazo de entrega estimado

El plazo de entrega estimado es de entre 7 y 13 días tras el envío. Se trata de una estimación, no de una fecha de llegada garantizada. El destino, la gestión por parte del transportista, los trámites aduaneros, las condiciones meteorológicas, los días festivos y otros acontecimientos ajenos a nuestro control pueden afectar a la entrega.

Preparación y envío

El procesamiento comienza una vez que se ha aceptado el pedido y se han recibido los pagos necesarios, la verificación de la empresa y la información de cumplimiento. El plazo de envío puede variar en función de la cantidad, la disponibilidad del producto y las comprobaciones del pedido. En la confirmación de tu pedido se indicarán los detalles correspondientes.

Requisitos del país de destino y aduaneros

Los compradores deben facilitar una dirección comercial de entrega completa e información de contacto precisa. Se recomienda a los compradores que comprueben los requisitos relativos al producto, la importación, la nicotina, el embalaje, las licencias, los impuestos y la reventa en el mercado de destino antes de realizar el pedido. Cualquier responsabilidad específica del pedido se indicará en el presupuesto o en la confirmación del pedido.

Seguimiento y asistencia en la entrega

Los datos de seguimiento o del envío se facilitarán en cuanto estén disponibles. Si el seguimiento no se actualiza o el envío parece sufrir un retraso, ponte en contacto con nosotros indicando el número de referencia del pedido para que podamos comprobar la información del envío.

Mercancías dañadas, faltantes o incorrectas

Revisa los paquetes al recibirlos. Si la mercancía parece estar dañada, incompleta o es incorrecta, ponte en contacto con nosotros lo antes posible y conserva la mercancía y el embalaje a disposición para su revisión. Envíanos el número de referencia del pedido, las cantidades afectadas, fotos del embalaje y pruebas claras del problema antes de devolver nada.

Correo electrónico: ventas al por mayor info@uwinvape.com
WhatsApp +49 1521 8008576