Respuestas claras para compradores mayoristas. Para conocer las cantidades específicas de cada pedido, la disponibilidad de existencias y los requisitos de destino, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas.
¿Quién puede hacer un pedido en Artifact Vapor?
Artifact Vapor es un proveedor mayorista B2B. Los pedidos están destinados a empresas legales y a compradores autorizados que cumplan los requisitos de edad, licencia y reventa vigentes en su lugar de destino.
¿A qué mercados prestáis servicio?
Aceptamos consultas de venta al por mayor para los mercados de Estados Unidos, Reino Unido y Europa. La disponibilidad de los productos y la aceptación de los pedidos dependen de la normativa del país de destino y de los productos solicitados.
¿Cuánto tarda el envío?
Se estima que los productos del almacén de la UE llegarán a los países europeos en un plazo de 3 a 7 días laborables. El plazo de entrega estándar de los artículos del catálogo se estima en 7 a 13 días tras el envío. El destino, la gestión por parte del transportista, los trámites aduaneros y circunstancias ajenas a nuestro control pueden afectar a la entrega.
¿Hay una cantidad mínima de pedido?
Las cantidades mínimas de pedido pueden variar en función del producto, la marca y la disponibilidad de stock. Envía los productos y las cantidades que necesites a nuestro equipo de ventas para que te lo confirmen.
¿Los precios y las existencias están siempre disponibles?
Los precios y la disponibilidad que figuran en el catálogo pueden variar antes de que se acepte un pedido. Nuestro equipo de ventas confirmará el stock actual, las cantidades definitivas, los precios y cualquier restricción de destino relacionada con su pedido.
¿Cómo puedo solicitar un presupuesto para mayoristas?
Envía un correo electrónico a info@uwinvape.com o ponte en contacto con nosotros por WhatsApp al +49 1521 8008576. Indica el nombre de tu empresa, el país de destino, los nombres de los productos y las cantidades que necesitas.
¿Qué datos debo facilitar al realizar una consulta?
Indique el nombre de su empresa, la persona de contacto, el país de destino, la lista de productos, las cantidades y cualquier especificación necesaria. Es posible que le solicitemos documentación comercial o de cumplimiento normativo antes de aceptar un pedido.
¿Quién es responsable del cumplimiento de la normativa local en materia de productos?
Los compradores deben comprobar que los productos solicitados, las concentraciones de nicotina, los envases y las actividades de reventa sean legales en el mercado de destino. Ponte en contacto con nosotros antes de realizar el pedido si tu mercado exige documentos específicos o impone restricciones sobre los productos.
¿Qué debo hacer si los productos llegan dañados o no son los que pedí?
Ponte en contacto con nosotros lo antes posible antes de devolver cualquier artículo. Indica el número de referencia del pedido, las cantidades afectadas, envía fotos del embalaje y pruebas claras de los daños o de que el contenido no coincide con lo solicitado, para que podamos estudiar el caso.
¿Se pueden devolver los productos al por mayor?
Las devoluciones requieren una autorización previa por escrito. La admisión de la devolución depende del estado del producto, de consideraciones de higiene y seguridad, de las condiciones del pedido y de la legislación aplicable. No se aceptarán productos abiertos, usados o que no puedan volver a venderse, salvo que sean defectuosos o se hayan suministrado por error.