Shipping & Delivery

Consegna dal magazzino UE

Tempi di consegna stimati per i paesi europei: 3–7 giorni lavorativi. Questa stima si applica esclusivamente ai prodotti elencati nella categoria “Magazzino UE”. Per i prodotti standard a catalogo, i tempi di consegna stimati rimangono quelli di 7–13 giorni dalla spedizione.

La consegna è prevista entro 7–13 giorni dalla spedizione. In questa pagina viene spiegato come il preventivo si applica agli ordini all'ingrosso.

Area di servizio

Accettiamo richieste all'ingrosso per destinazioni negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Europa. La disponibilità, le opzioni di spedizione e l'accettazione degli ordini dipendono dai prodotti richiesti e dalle norme vigenti nella destinazione.

Stima dei tempi di consegna

Il tempo di transito stimato è di 7–13 giorni dalla spedizione. Si tratta di una stima, non di una data di arrivo garantita. La destinazione, la gestione da parte del corriere, le pratiche doganali, le condizioni meteorologiche, i giorni festivi e gli eventi al di fuori del nostro controllo potrebbero influire sulla consegna.

Lavorazione e spedizione

L'elaborazione dell'ordine ha inizio dopo l'accettazione dello stesso e una volta ricevuti eventuali pagamenti richiesti, le verifiche aziendali o le informazioni di conformità. I tempi di spedizione possono variare in base alla quantità, alla disponibilità dei prodotti e alle verifiche sull'ordine. La conferma d'ordine fornirà i dettagli relativi.

Destinazione e requisiti doganali

Gli acquirenti devono fornire un indirizzo di consegna commerciale completo e dati di contatto accurati. Prima di effettuare l'ordine, gli acquirenti sono tenuti a verificare i requisiti relativi al prodotto, all'importazione, alla nicotina, all'imballaggio, alle licenze, alle imposte e alla rivendita nel mercato di destinazione. Eventuali responsabilità specifiche relative all'ordine saranno indicate nel preventivo o nella conferma d'ordine.

Monitoraggio e assistenza alla consegna

I dettagli relativi al tracciamento o alla spedizione saranno comunicati non appena disponibili. Se i dati di tracciamento non vengono aggiornati o se la spedizione risulta in ritardo, ti preghiamo di contattarci indicando il numero di riferimento dell'ordine, in modo da poter verificare le informazioni relative alla spedizione.

Danni, mancanti o merce non conforme

Controlla i pacchi al momento della consegna. Se la merce risulta danneggiata, incompleta o errata, contattaci immediatamente e conserva la merce e l'imballaggio a disposizione per un'eventuale verifica. Prima di effettuare qualsiasi reso, inviaci il numero di riferimento dell'ordine, le quantità interessate, le foto dell'imballaggio e prove chiare del problema.

Vendite all'ingrosso via e-mail info@uwinvape.com
WhatsApp +49 1521 8008576