Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
Les présentes conditions s'appliquent à l'utilisation du site web d'Artifact Vapor et aux demandes de renseignements concernant la vente en gros. Un devis, une facture, une confirmation de commande ou un accord écrit peut contenir des conditions supplémentaires spécifiques à la transaction.
1. Conditions d'éligibilité relatives à l'activité et à l'âge
Ce site web est destiné aux acheteurs professionnels agissant en toute légalité. Vous déclarez être habilité à agir au nom de votre entreprise, avoir l'âge légal requis dans votre juridiction et détenir toutes les licences ou autorisations nécessaires pour acheter, importer, détenir ou revendre les produits demandés.
2. Informations sur le catalogue
Notre objectif est de vous fournir des informations utiles sur les produits, les variantes et les prix. Les images peuvent présenter des emballages ou des présentations susceptibles d'évoluer au fil du temps. Le contenu du catalogue, les prix et la disponibilité peuvent faire l'objet de corrections ou de modifications avant l'acceptation d'une commande.
3. Devis et acceptation des commandes
Une demande de renseignements, l'envoi d'un panier ou une demande de paiement ne nous obligent pas en soi à accepter une commande. Une commande est acceptée lorsque nous émettons une confirmation écrite après avoir effectué les vérifications nécessaires concernant les stocks, le paiement, les conditions commerciales et la conformité. Nous pouvons refuser ou limiter une commande si les produits ne sont pas disponibles ou si la transaction n'est pas légale ou justifiable.
4. Prix et paiement
Les prix définitifs, la devise, les quantités, les taxes, les frais et les conditions de paiement sont confirmés pour la commande. Les acheteurs doivent fournir des informations de facturation exactes et utiliser un moyen de paiement autorisé. Nous ne conservons pas les données brutes des cartes bancaires sur ce site web.
5. Expédition et livraison
Le délai de livraison estimé est de 7 à 13 jours après l'expédition. Il ne s'agit pas d'une date de livraison garantie. Le traitement de la commande, la destination, le transporteur, les formalités douanières et tout autre événement échappant à notre contrôle raisonnable peuvent avoir une incidence sur ce délai. Consultez notre Shipping & Delivery Policy.
6. Conformité à la réglementation du pays de destination
L'acheteur doit s'assurer que les produits demandés, les concentrations en nicotine, l'étiquetage, l'emballage, les formalités d'importation, la fiscalité, les autorisations et les activités de revente sont conformes à la réglementation en vigueur dans le pays de destination. Nous nous réservons le droit de demander des documents justificatifs ou de refuser certains produits ou certaines destinations. Toutes les obligations douanières, fiscales et de livraison spécifiques à la commande seront précisées dans les documents de commande.
7. Contrôle, retours et remboursements
Vérifiez les marchandises dès leur réception et signalez sans délai tout dommage, manquant ou erreur de livraison, en joignant les pièces justificatives. Les retours nécessitent une autorisation écrite. Consultez notre Returns & Refunds Policy.
8. Conditions d'utilisation du site web
Il vous est interdit d'utiliser le site web de manière abusive, de tenter un accès non autorisé, de porter atteinte à la sécurité, de publier du contenu illicite, d'extraire des données du service d'une manière qui en perturbe le fonctionnement, ou d'utiliser le contenu du catalogue pour présenter de manière trompeuse des affiliations ou des allégations relatives aux produits.
9. Propriété intellectuelle
La conception du site web, les textes originaux et l'identité visuelle d'Artifact Vapor sont protégés par la réglementation applicable en matière de propriété intellectuelle. Les noms de produits et les marques déposées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Aucune licence n'est accordée, à l'exception du droit limité d'utiliser le site web à des fins de demandes de renseignements légitimes concernant la vente en gros.
10. Clauses de non-responsabilité et responsabilité
Le site web est mis à disposition « tel quel ». Dans la mesure autorisée par la loi, nous ne garantissons pas un accès ininterrompu, la disponibilité permanente des stocks ni l'adéquation des informations générales du catalogue à toutes les destinations. Aucune disposition ne limite la responsabilité ou les recours qui ne peuvent être légalement limités. La répartition des risques propres à chaque transaction sera régie par les documents de commande acceptés et la législation applicable.
11. Modifications et coordonnées
Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes conditions d'utilisation du site web à l'avenir. Pour toute question, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : info@uwinvape.com ou contactez-nous sur WhatsApp au +49 1521 8008576.
Identité de l'opérateur légal et des personnes à contacter
Artifact Vapor est géré par CHIP LEADER TECHNOLOGY CO., LIMITED (芯領者科技有限公司), numéro d'enregistrement de la société à Hong Kong 76980981. Le nom UWINVAPE et info@uwinvape.com sont utilisés comme identifiant de contact pour les demandes de renseignements sur la vente en gros et le service client au sein d'une même société d'exploitation. Les acheteurs doivent vérifier la concordance entre l'entité contractante, la facture et le destinataire du paiement vérifié avant d'effectuer le paiement.
Siège social : Bureau B53, 2e étage, Phase 1, Kwai Shing Industrial Building, 36–40 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, Nouveaux Territoires, Hong Kong. Voir À propos d'Artifact Vapor pour les éléments probants et les dates relatifs à l'entreprise faisant l'objet de l'examen.