Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

Artifact Vapor utilise les informations professionnelles et personnelles uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de son site web de vente en gros, pour répondre aux demandes de renseignements, gérer les commandes, protéger le service et respecter les obligations applicables.

Les informations que nous collectons

  • Coordonnées de l'entreprise, telles que la raison sociale, le nom de la personne à contacter, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, ainsi que les informations relatives à la livraison et à la facturation.
  • Dossiers relatifs aux comptes, aux demandes de renseignements, aux devis, aux commandes, à l'état des paiements et au service client.
  • Informations relatives à la vérification de l'entreprise, aux autorisations ou à la conformité, demandées dans le cadre d'un marché ou d'une transaction.
  • Informations techniques telles que l'adresse IP, les données relatives à l'appareil et au navigateur, les journaux de sécurité, les cookies et l'activité sur le site web.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons ces informations pour répondre aux demandes de renseignements, établir des devis, créer et gérer des comptes, traiter et assurer le suivi des commandes, communiquer les informations relatives à l'expédition, prévenir la fraude et les abus, garantir la sécurité du site web, améliorer le service et respecter les exigences légales ou réglementaires. Selon le contexte, le traitement de ces données peut être nécessaire à l'exécution d'un contrat, au respect d'une obligation légale, à la poursuite d'un intérêt commercial légitime ou sur la base d'un consentement.

Comment les informations sont-elles partagées ?

Les informations ne peuvent être partagées, dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire, qu’avec des prestataires de services intervenant dans les domaines suivants : hébergement, communications, paiements, prévention de la fraude, traitement des commandes, logistique, conseil professionnel ou conformité juridique. Les informations peuvent également être divulguées lorsque la loi l’exige, afin de protéger des droits et d’assurer la sécurité, ou dans le cadre d’un transfert d’activité légitime. La vente d’informations personnelles ne constitue pas une activité commerciale à part entière.

Traitement international

Les demandes de renseignements et les commandes en gros peuvent impliquer des prestataires de services et des destinataires situés à l'étranger. Le cas échéant, des mesures de protection raisonnables sont mises en œuvre pour le traitement international des données à caractère personnel.

Fidélisation

Les informations ne sont conservées que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites ci-dessus, notamment le service client, la comptabilité, la prévention de la fraude, le traitement des litiges et le respect des obligations légales. Les durées de conservation varient selon le type de données et la juridiction.

Cookies et outils d'analyse

Le site web peut utiliser des cookies indispensables au bon fonctionnement des fonctionnalités liées à la sécurité, au compte, au panier et au paiement. Les technologies supplémentaires d'analyse ou de marketing ne doivent être utilisées que conformément aux mentions et aux options requises dans le pays où se trouve le visiteur.

Vos choix et vos droits

En fonction de la législation applicable, vous pouvez être en droit de demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement, de vous y opposer, de demander leur portabilité ou de retirer votre consentement. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité et à conserver certaines informations lorsque la loi l'autorise ou l'exige.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives et techniques raisonnables visant à protéger les informations. Aucun site web ni aucun mode de transmission ne peut toutefois être considéré comme totalement sécurisé.

Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à info@uwinvape.com ou contactez-nous sur WhatsApp au +49 1521 8008576.